جميــع التصنــيفات
بوكســأت ممــيزة للعيــد
هــدايــا من القلـب للقــب
الاسئـلة الشـائـعه
كيف اضمن جودة المنتجات ؟
كل منتج يوصلك يمر بمراحل فحص دقيقة للتأكد من جودته وشكله النهائي. وإذا واجهت أي ملاحظة -لا سمح الله- فريق خدمة العملاء موجود لخدمتك فوراً وتصحيح الوضع
هل يمكنني التعديل او الغاء الطلب ؟
نعم يمكنك التعديل او الغاء الطلب اذا كانت حالة الطلب " بانتظار المراجعة "
ماهوا الوقت المستغرق في التوصيل ؟
مدة التوصيل كتالي داخل الرياض: خلال 24 ساعة فقط (للمنتجات الجاهزة). • خارج الرياض: من 3 إلى 5 أيام عمل. • المنتجات حسب الطلب: تستغرق من 3 إلى 7 أيام عمل.
كيف يمكنني تتبع شحنتي ؟
يمكنك تتبع شحنتك اذا كانت شركة الشحن هي ارمكس . اما باقي الشركات الشحن فيمكنك تتبعها عن طريق التواصل مع فريق العناية ب العملاء
هل يمكنني ارجاع المنتج اذا لم يعجبني ؟
نعم يمكنك ذلك. سياسة الاسترجاع لدينا تشمل جميع المنتجات الجاهزة، باستثناء المنتجات المصنعة حسب الطلب (التفصيل). إذا كان منتجك جاهزاً وبحالته الأصلية، يسعدنا خدمتك في إجراءات الإرجاع."
